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　　隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，距離已經(jīng)不再是人們交流、物質(zhì)流通的難題。遍地開花的快遞公司不但給百姓購物帶來了意想不到的快速，增添了一個新型的購物模式，也助推了網(wǎng)店的快速發(fā)展?？蓨^力打拼的實(shí)體零售戶們郁悶了：面對網(wǎng)店快速增長的業(yè)績，不但瓜分了銷售量，“攪亂”了我們熟悉的供給模式，更有種徹底顛覆傳統(tǒng)實(shí)體店的態(tài)勢，人心惶惶。再過四、五年我們?nèi)ジ缮叮烤W(wǎng)傳的“未來幾年實(shí)體零售戶會逐步消失，難道會成為現(xiàn)實(shí)？”這成了眾多實(shí)體店老板們的憂慮。以下是小編在市場上了解的幾位店主對網(wǎng)店與實(shí)體店關(guān)系的看法。

　　實(shí)體店劉女士：網(wǎng)店逐漸成為銷售前沿陣地

　　“我個人這些年的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)來看，網(wǎng)店對實(shí)體店固然有所沖擊，但是通過實(shí)踐來證明，網(wǎng)店也有不利的地方，但是相對于凈水行業(yè)來講，實(shí)體店鋪似乎更有生存的空間?！眲⑴咳缡钦f。

　　凈水器是近年新興起的一種家用水處理設(shè)備，隨著人們生活品質(zhì)的提升，對生活品位也有了新的認(rèn)識，凈水器也因此而倍受用戶的喜愛，然而因其產(chǎn)品本身的特殊性，需要有專業(yè)的人士才能對其解讀，用戶購買的產(chǎn)品僅僅是一個半成品，還要專門的安裝人員進(jìn)行安裝和定期維護(hù)，使用中如出現(xiàn)故障也必須反回工廠維修。電子商務(wù)也因此而受到一定的阻撓。

　　互聯(lián)網(wǎng)的世界里，沒有遠(yuǎn)近之分。網(wǎng)絡(luò)渠道承載著最全最多的信息量，跨越地域的局限性，與互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者體驗(yàn)、互動，這是凈水器乃至整個家居加盟行業(yè)以往的任何一種渠道所不能及的，而體驗(yàn)、互動恰恰是互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在，是互聯(lián)網(wǎng)吸引眾多消費(fèi)者的根源所在。

　　隨著網(wǎng)購的普及，網(wǎng)上購物平臺也越來越規(guī)范，到今天為止，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分。網(wǎng)店銷售將是未來不可阻擋的發(fā)展趨勢，也會是主流經(jīng)濟(jì)之一。相對于實(shí)體店銷售，網(wǎng)店銷售最大的優(yōu)點(diǎn)是成本低，市場面廣，展示的產(chǎn)品種類繁多。相信未來會有更多企業(yè)進(jìn)駐互聯(lián)網(wǎng)平臺。

　　實(shí)體店張先生：實(shí)體店仍有很大優(yōu)勢

　　張先生告訴小編：“其實(shí)我覺得大可不必驚慌，就好比飛機(jī)、動車一樣，它們都是交通工具中的佼佼者，速度上都是交通工具中的”飛毛腿“，但它們?nèi)匀皇歉餍衅涞?，相互轉(zhuǎn)換，都有著不可替代對方的優(yōu)點(diǎn)?！?/p>

　　網(wǎng)購由于交易戰(zhàn)線長，牽扯的服務(wù)人員多，難保他們的個人素質(zhì)參差不齊，容易誘發(fā)潛在威脅。前兩天一份報(bào)紙報(bào)道：記者親自體驗(yàn)購買網(wǎng)購信息之后，讓人不寒而栗。我們的個人信息，難道就這樣成了你們斂財(cái)?shù)摹肮ぞ摺?。張先生說到：“這個問題我絕對不是小題大做，我的鄰居就因?yàn)榫W(wǎng)購信息泄露而遭受過損失。當(dāng)時外地上大學(xué)的兒子，在母親節(jié)那天給母親郵寄了一件衣服。衣服收到后的第二天，一個電話打來：”你的兒子手機(jī)壞了，剛換了新號，請向這個號碼充值壹佰元話費(fèi)！“他不太相信的追問了幾句，卻發(fā)現(xiàn)回答的所有信息完全正確，何況對方只要一百元。這種騙局完全打消了他的顧慮：騙的話只要一百元——最終他還是不幸的”中彈“了。對于不是很了解的上一輩來說，網(wǎng)購也許處處充滿陷阱。”

　　因此與網(wǎng)店相比，實(shí)體店明碼標(biāo)價(jià)，看得見、摸得著是實(shí)體店最大的優(yōu)勢，這種銷售模式不但讓顧客心里踏實(shí)，而且選購方便；售后服務(wù)更是就地解決！任何商品都難保百分之百的合格率，萬一你就是那個百分之一的“倒霉蛋”，售后服務(wù)不但費(fèi)錢，而且耗時，這將是網(wǎng)店不可避免的難題。

　　實(shí)體店購進(jìn)商品時都是驗(yàn)收后入庫，若有變形或損耗，都是拒之門外，可當(dāng)網(wǎng)購的商品稍微有些變形、有瞻美觀、但又不影響品質(zhì)時，你是忍痛接受；還是“糾纏不休”？這就是實(shí)體店凸顯出來的最大的優(yōu)勢！不可否認(rèn)，網(wǎng)店因其房租價(jià)格低廉、人員較少，運(yùn)營成本較低，所以價(jià)格上的確有一定的優(yōu)勢，可以吸引顧客的眼球。

　　由此可見，網(wǎng)店與實(shí)體店之間他們都有著各自的利與弊，網(wǎng)店只不過是實(shí)體店的補(bǔ)充，兩者是互補(bǔ)的，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，只是給人們提供了更多的選擇空間，傳統(tǒng)的實(shí)體店未來還將會依然存在，甚至實(shí)體店的生意還好更好做！

　　十個指頭有長短，一片林木有高低！小編則認(rèn)為實(shí)體店、網(wǎng)店是兩個共同發(fā)展的產(chǎn)物，好比兩條永不相交的平行線，各行其道、各得其所！“水”是人們賴以生存不可缺少的一部分，水的安全直接影響著人們的身體健康。而二十一世紀(jì)信息時代的來臨，未來互聯(lián)網(wǎng)必將是趨勢。所以就現(xiàn)在而言，凈水行業(yè)不管是實(shí)體店銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售，只要秉著這是一個“良心產(chǎn)業(yè)”的原則，做好服務(wù)，規(guī)范市場?？梢赃x擇網(wǎng)店和實(shí)體店相結(jié)合的銷售方式，取得互補(bǔ)優(yōu)勢。凈水行業(yè)將會有更為廣闊的發(fā)展空間。

文章來源：中華凈水器網(wǎng)