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凈水器行業(yè)存在好些個短板 售后服務亂象多
添加時間:2017-3-9 10:05:59

從凈水器行業(yè)到現在為止進展目前的狀況來看,凈水器產品本身還存在著不少短板,售后服務就是那里面最沒秩序的一環(huán)。甚至于有業(yè)內之人覺得,假如即凈水需要假如能從從來水管廠等源頭獲得解決,家用凈水器設施有可能將從市場上消逝。


凈水器行業(yè)存在好些個短板 售后服務亂象多


凈水器并非成熟產品 存在好些個短板“假如把到現在為止市面兒上在售的產品拿去檢驗測定,很有可能絕大多都然而關?!币晃粯I(yè)內之人奉告記者,因為凈水器的制水牽涉到到“直飲”等食物安全衛(wèi)生等端由,依照國度規(guī)定,每個產品型號都務必有有關監(jiān)視管理部門的衛(wèi)生安全允許批件,甚至于局部主要零器件也需求有這個批件,才準許出產、銷行,但如今大多品牌沒有做到,“并且依照要求,產品也應當在無菌背景下出產、包裝、運送和庫存。


但信任業(yè)內沒有一個廠家能做到這一點兒,涵蓋外資、合資品牌?!绷硪晃粯I(yè)內之人在接納記者尋訪時也直言,家用凈水器并不是成熟產品,假如一點短板不可以盡量加快找補的話,它注定只能是一個過渡產品,甚至于最后會退出市場。以RO反滲透凈水器為例,它一般被安裝在灶火水槽下的廚柜里,而這是一個高濕、陰沉、容易孳生球菌的背景,一般機器在完成制水后,“凈水”都被貯存在一個單獨的水罐里?!皢栴}是,這個水罐并不是完全嚴密封閉的,在廚柜里很容易導致二次污染?!币驗檫@個,他提示城市居民,制好的凈水假如幾天沒有運用,最好所有放掉,再制“新奇凈水”。他還覺得,凈水器產品在技術上一直未能解決“高廢水率”的問題,到現在為止市面兒上的機器在制水時,每制一份純水便會萌生3份(或2份)廢水。廢水中包括鐵銹、病毒、球菌、沙石等雜質,將會被排掉。“這顯然不是一個環(huán)保型的產品,與國度提出的建一個能量物質節(jié)省型社會形態(tài)的理念南轅北轍?!彼毖?,上面所說的問題不解決,凈水器產品就不可以總算一個成熟、完備的產品,行業(yè)前面的景物有限。假如未來國度城市管理工作工程建設跟上來了,譬如從從來水廠等源頭完成了凈水環(huán)節(jié),家用凈水器設施也將從市場中消逝。廣州至少有數百家非正規(guī)售后商家喻戶曉,凈水器產品在家用電器種類里是一個高毛利潤種類,特別是濾芯的利潤更高達200百分之百~300百分之百。據行業(yè)數值計數,到現在為止有近4000家大體積小的公司參加市場競爭,“欲分一杯羹”。但由于種種端由,行業(yè)各鏈條環(huán)節(jié)都存在“急于求成”的問題,那里面,售后服務就是行業(yè)亂象最多的一塊。


某凈水器品牌的廣州總攝理商曾先生奉告記者,到現在為止廠家的售后服務大多都外包場,主要有兩種形式:一是外包給攝理商來做服務,相對專業(yè);另一種是“純外包”,那一些售后維修點啥子品牌都做,絕對以利潤為導向,很容易顯露出來損害到消費者好處的行徑?!熬蛢羲@一塊而言,到現在為止廣州市場至少有數百家非正規(guī)售后服務企業(yè)?!边@會萌生兩個后果:一是為了逐利,換芯過程中有可能會給城市居民裝“以次充好”的濾芯;二是服務天資不夠,不可以施行專業(yè)操作,造成機器漏水、不辦公等等,此前記者就曾接到這么的投訴。


業(yè)界提議低端產品多為貼牌 最好不要買記者在尋訪過程中發(fā)覺,凈水器產品的價錢高低也有“天淵之別”。譬如某品牌一臺反滲透凈水器售價高達13800元,產品平均價格也在5000元~6000元;一款軟水機也要12000元,平均價格在4000元以上。而市面兒上(尤其是電商渠道)也有不少售價在600元左右的反滲透凈水器。對此,多名廠家人士向記者證明,到現在為止市面兒上的低端產品大部分數是貼牌出產的,涵蓋市面兒上的大牌大廠都是這么,由于低端產品的利潤空間一般半大,自個兒生產資本的扼制有經驗遠遠不比那一些專門的貼牌工廠,所以不一樣品牌的低端產品都是從同一條出產逝川平面接觸線下來的,也就不值為奇了。


但這些個產品的品質著實令人堪憂。有廠家人士技術擔任職務的人表達,凈水器行業(yè)“水很深”,特別是濾芯,依材制不一樣,制導致本有可能相差幾十倍。以PP棉為例,就采集購買成本而言,有2元一條的,也有幾十元一條的。因為PP棉都被包在分子化合物塑料外殼之內,消費者根本沒有辦法辯白?!百N牌工廠沒有品牌溢價,僅從制作環(huán)節(jié)掙錢,利潤空間也被壓榨得非常有限,只能上限地減低生產資本,那末產質量量就不可思議了?!痹摷夹g擔任職務的人表達,凈水器產品跟消費者的康健、食物安全唇亡齒寒,所以提議消費者最好不要由于圖便宜而購買低端產品。勿盲目信仰崇拜 洋品牌“貴”不代表“優(yōu)”動輒上萬元的凈水器實在有人買嗎?在家用電器連鎖大賣場,不少銷行擔任職務的人奉告記者,越來越多的消費者看得起空氣、喝水康健、安全問題,姑且有洋品牌產品售價動輒過萬,愿意“買單”的仍大有人在。“就是買個心情安定唄。”有受訪消費者表達。但記者理解到的信息卻是:洋品牌的“貴”不盡然代表質量上的“優(yōu)”,消費者出重價也不盡然能買到最佳產品?!俺_原裝進口的機器外,不少洋品牌(涵蓋合資品牌)也都是在國內出產的,從原材料采集購買到產品的出產、品質扼制標準,與國產品牌并無二致。那里面不少仍然貼牌出產,但同級別、性能的產品售價卻比國產品牌凌駕30百分之百~50百分之百?!蹦臣矣秒娖髑郎倘缡钦f。記者還理解到,一點歐美洋品牌的整機原裝進口產品,因為適合使用的是出產扼制更為嚴明的歐盟標準,產品位量有可能是要更優(yōu)一點。但這些個產品是以歐美等國當地的水質施行開發(fā)的,不一定適應我國的水質。



文章來源:沈陽建筑材料網

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