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　　近幾年，人們對于健康類家電的開始摸索嘗試，凈水器產(chǎn)品逐漸走入消費者視野，市場潛力毋容置疑。然而，凈水器產(chǎn)品卻并沒能如大家期待那樣，順利地走入更多普通家庭，這也讓眾多凈水器企業(yè)陷入尷尬局面，究竟怎樣才能讓凈水器從這種不溫不火的狀態(tài)中走出來?而又有哪些辦法可以讓消費者對這類產(chǎn)品重拾信心呢?

　　　缺乏標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)體系成為阻礙行業(yè)發(fā)展最大因素

　　但相比發(fā)達國家70%以上的普及率，我國只有5%左右，差距相當(dāng)之大。凈水器發(fā)展這么多年，普及率卻始終低位徘徊，有著多方面問題。

　　首先，凈水器行業(yè)起步較晚，標(biāo)準(zhǔn)不完善，缺乏監(jiān)管。市場魚龍混雜，產(chǎn)品良莠不齊，且常常拿一些概念頻繁炒作，如生態(tài)水、活化水等，消費者難以辨別。通常，消費者在選擇凈水器的決定因素中，品牌和價格是放在首位的。而目前國內(nèi)已有的凈水器品牌超過4000家，絕大部分由中小企業(yè)生產(chǎn)，市場集中度低。

　　不僅如此，由于凈水器是家電領(lǐng)域僅剩的兩塊蛋糕之一，每年新增的凈水器企業(yè)還在不斷上升，很多都是沒有衛(wèi)生批件的企業(yè)，結(jié)果造成產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。在2015年12月，國家質(zhì)檢總局對27家凈水器企業(yè)抽檢中，不合格的企業(yè)占比接近一半，多達13家。產(chǎn)品質(zhì)量問題，已是凈水器市場發(fā)展的一大阻礙。產(chǎn)品質(zhì)量問題，還表現(xiàn)在凈水技術(shù)相對落后，真正有獨立研發(fā)能力、掌握核心制造技術(shù)的企業(yè)屈指可數(shù)，而國外凈水器品牌凈水技術(shù)領(lǐng)先起碼30年。

　　其次，售后服務(wù)滯后。因為凈水器不像其他家電，可以做到一次銷售，用戶在使用過程，需要定期更換濾芯，才能避免二次污染。這就需要廠商有著良好的售后服務(wù)，目前大部分國內(nèi)廠商還達不到要求。此外，從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)不高。部分凈水器從業(yè)人員很難客觀、全面認(rèn)識該行業(yè)，更無法有效引導(dǎo)消費者的購買意識和購買行為。消費者由于害怕產(chǎn)品質(zhì)量和功能問題，怕售后濾芯更換的擔(dān)憂，所以造成了想用而不敢用的尷尬局面。

　　最后，消費者對凈水產(chǎn)品認(rèn)知不足。由于對凈水器了解不足，在購買時往往過分關(guān)注品牌和價格，而忽略后期使用保養(yǎng)問題，使用過后滿意度偏低，認(rèn)為凈水器作用不大。隨著消費者對凈水器的了解增加，對凈水器的需求將進一步得到釋放。未來，凈水器行業(yè)需要朝著技術(shù)化、集中化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展，統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，才能擺脫有潛力無市場的尷尬局面。

　　堅守核心技術(shù)升級售后謀求產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新突破

　　作為水污染環(huán)境下的產(chǎn)品，凈水器是目前最為有效的飲用水解決途徑，近幾年來在國內(nèi)得到了快速的發(fā)展，而很多傳統(tǒng)家電商家也是剛剛步入凈水器行業(yè)。目前而言，凈水器市場門檻較低，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，對于凈水器產(chǎn)業(yè)來說，抓住產(chǎn)品核心技術(shù)，抓好售后服務(wù)質(zhì)量，以及維護企業(yè)自身在市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢才能立于不敗之地。那么，在未來，凈水器企業(yè)應(yīng)該從哪些方面發(fā)力呢?

　　一、產(chǎn)品的創(chuàng)新帶來新的商機

　　老百姓對于各種產(chǎn)品完美度的追求越來越明顯，然而在這個看顏值的時代，對于凈水器行業(yè)也不例外;面對市場近萬款以上的凈水器產(chǎn)品，凈水器廠家想要在凈水器市場占一席之地，那就得不斷的創(chuàng)新以及更新產(chǎn)品，才能贏得消費者認(rèn)可。

　　二、重視代理實現(xiàn)服務(wù)升級

　　對凈水器代理商服務(wù)升級，讓凈水器代理加盟商感受廠家在飛速發(fā)展下對其重視和關(guān)心，積極幫助凈水器代理商塑造好的心態(tài)和團隊去面對終端的日益變化的消費需求，實現(xiàn)共贏共生的目的。因此，2016凈水器廠家必須把培育凈水器代理商及其團隊，區(qū)域精細(xì)化運作作為重點工作來抓。持之以恒為凈水器代理商的發(fā)展提供建議，扶持、幫助，與凈水器代理加盟商一起來共同經(jīng)營好各個區(qū)域市場，實現(xiàn)常態(tài)下市場精細(xì)化的經(jīng)營謀略。

　　三、腳踏實地調(diào)整戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)

　　腳踏實地的做好研發(fā)、產(chǎn)品、服務(wù)和人才培育四項工作。讓企業(yè)在新常態(tài)下穩(wěn)定，讓員工、代理加盟商感受到企業(yè)的榮辱與共，從而激發(fā)其推動發(fā)展的活力。因此，2016年廠家戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整勢在必行，要調(diào)整經(jīng)營策略，發(fā)展策略，投入和擴張策略，轉(zhuǎn)而用優(yōu)化和整合共有資源的思維來推動發(fā)展。

　　寫在最后：眾所周知，凈水器僅僅是可以提升生活品質(zhì)的一類用品，而非生活必需品。由于消費者對于凈水器市場仍然處于觀望期，企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急便是要引導(dǎo)和培養(yǎng)市場消費意識，增強消費者對于凈水器的認(rèn)識，說明產(chǎn)品在日常生活中的作用，從而激活市場。其次，是要推動品牌建設(shè)，加大企業(yè)研發(fā)力度，增強服務(wù)質(zhì)量，將產(chǎn)品與服務(wù)做好，贏得口碑。第三，也是最重要的一點，促進行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的早日形成，達成合作戰(zhàn)略，從而讓換濾芯維修等問題得到妥善解決，方便用戶使用。

文章來源：中國水處理設(shè)備網(wǎng)