凈水產(chǎn)品可以提供安全飲用水,這個基本的產(chǎn)品功能在國內(nèi)已經(jīng)存在十多年了?,F(xiàn)在大多數(shù)的城市消費人群,對家用凈水器作為飲用水需求都不會陌生,更不用說高端消費人群了。那么除了喝水之外,我們在向高端客戶人群介紹凈水產(chǎn)品的時候,應(yīng)該側(cè)重什么呢?
面對高端消費人群 介紹凈水產(chǎn)品要注意這幾點
很多凈水朋友遇到高端客戶的時候,都是想著法子把凈水圈里所有的產(chǎn)品都推薦給客戶。這樣的目的很簡單,這些人不差錢,我要給他多配些產(chǎn)品。從最前端入戶的前置過濾器,然后中央軟水機,廚房凈水機,管線機等等。還有更甚者,針對別墅客戶,凈水機每層樓裝一臺,一個家庭肯定要賣給他五六個產(chǎn)品,一會給客戶介紹前置過濾的好處,一會給客戶介紹中央軟水的好處??蛻粜撵o的時候還好說,稍微有點心亂的時候,客戶就聽暈了。你想想,這些高端人群,不說日理萬機,天天那也是雜事很多。難得清閑的時候,你又不好給他講清晰,這樣難得的機會,我們該怎么去把握呢?
1.介紹凈水產(chǎn)品不要過于復(fù)雜
其實,針對別墅高端客戶人群,我們介紹凈水產(chǎn)品的時候,沒有必要那么復(fù)雜,現(xiàn)在不是流行越簡單越好嗎?很多時候,我們給客戶介紹的時候,我們先側(cè)重產(chǎn)品的結(jié)果,使用這個產(chǎn)品會達(dá)到什么結(jié)果,過程不重要,結(jié)果最關(guān)鍵。我們可以用一句話,你家凈化后的水質(zhì)比歐洲的自來水還好,針對這些高端人群,我們不和國內(nèi)比,我們和歐洲水質(zhì)比。雖說我們很少去歐洲,但是我們在電影中經(jīng)??吹竭@樣的鏡頭,在歐洲的大街上,就有很多水龍頭。你是可以放心的隨便喝的,絕對不用擔(dān)心水質(zhì)的問題。
2.抓住需求重點
很簡單的一句話,你家凈化后的水質(zhì)比歐洲的自來水還好,說出了高端客戶人群的心聲,把客戶的品味提升了一個檔次。如果客戶再次細(xì)問的時候,我們還是側(cè)重結(jié)果給客戶介紹我們的產(chǎn)品,剛才說過,直接喝的直飲水,客戶基本上都清楚,那我們該怎么去抓住要點呢?我們該怎么去吸引客戶,來促成大單呢?
我們給客戶介紹的時候,除了基本的飲用水,要更多的側(cè)重沐浴用水。你想想,這些高端客戶人群,喝的水很多時候都是在外面應(yīng)酬的時候都解決了,忙了一天到家了,他們到家洗洗澡,就該享受休息了。很多時候,沐浴用水對他們來說,比飲用水還要關(guān)注,我們針對沐浴用水的水質(zhì),沐浴用水對身體的好處,沐浴用水對健康的重要性。
3.沐浴用水:皮膚吸收才是你看不見的危害
沐浴是人體接觸水源的一大途徑,無論是寒冷的冬天,還是炎熱的夏季,勞累一天的你到家后享受一下水的親密,那多美好。但您可曾想過,看似透明、干凈的水,有時卻含有許多有害物質(zhì)。用自來水洗澡十分鐘,自來水中殘留的氯氣無孔不入,浴室內(nèi)的氯氣有40%經(jīng)過我們呼吸道吸入我們的身體,有30%通過皮膚滲透到我們的身體。
皮膚是人體最大的呼吸器官,初步研究顯示,飲水引起的有害化學(xué)物質(zhì)攝入可能并不是最主要的途徑,人們已研究了皮膚吸收和呼吸攝入的情況。經(jīng)口吸入的自來水中90%的有害毒素會通過排泄排出體外,但是你想象不到的是,通過皮膚吸收的自來水中的有害毒素90%的會殘留在身體內(nèi)。從這一點上看,沐浴用水遠(yuǎn)遠(yuǎn)比飲用水更重要。
沐浴凈水,很關(guān)鍵,我們給高端客戶人群介紹的時候,更多的也是要側(cè)重重點,側(cè)重結(jié)果,只有這樣,我們才能更大程度的促成銷售,因為對這些高端消費人員,錢不是問題,最大的問題是怎么和他溝通,怎么讓他產(chǎn)生共鳴。
文章來源:中國水處理設(shè)備網(wǎng)
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