我國家用凈水器普及率不高,雖然行業(yè)發(fā)展比較迅速,但是很多人還對凈水器不甚了解。為什么造成這種現(xiàn)象? 下面,我們來根據(jù)我國凈水器市場的現(xiàn)狀,來分析一下凈水器普及率低的原因。
八大因素導(dǎo)致我國凈水器普及率較低
1.飲水習(xí)慣差異化
歐美發(fā)達(dá)國家數(shù)百年來的習(xí)慣就是直接喝生水,而中國的傳統(tǒng)習(xí)慣是喝開水。市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),客戶來了你給他倒一杯凈化的水,基本上都不太會喝,原因很簡單,對你這個水不放心,如果是倒杯開水或者是泡杯茶的話那就沒有問題了。
2.消費(fèi)意識短缺
雖然有越來越多的人開始關(guān)注凈水設(shè)備,但從整體上來說,國人對凈水產(chǎn)品的整體消費(fèi)意識仍存在階段性短缺。一業(yè)內(nèi)人士表示,凈水機(jī)目前的處境類似于十幾年前的空調(diào)等產(chǎn)品,大家還習(xí)慣于用電風(fēng)扇就沒人愿意買空調(diào)。
3.市場上產(chǎn)品五花八門
要選購一款合適的凈水器并不容易,商家的宣傳各式各樣,“純凈水”、“生態(tài)水”、“活化水”、“能量水”……不知道從何下手。除了產(chǎn)品花樣多,凈水器品牌更是多如牛毛。不同凈水器品牌價格有差異,生產(chǎn)凈水器的材料有很多種,價格差異非常大,消費(fèi)者根本無法識別優(yōu)劣。
4.凈水技術(shù)發(fā)展相對落后
雖然我國的凈水器生產(chǎn)企業(yè)已超3000家,但大多數(shù)的企業(yè)技術(shù)發(fā)展相對落后,真正能擁有獨(dú)立研發(fā)能力、全面掌握核心制造技術(shù)的企業(yè)太少了。而國外有些凈水器品牌凈水技術(shù)已經(jīng)超越國內(nèi)30年,科技含量之高,讓國內(nèi)廠家望塵莫及。
5.假冒產(chǎn)品盛行選購很困擾
目前國內(nèi)的凈水器企業(yè)有3000多家,但是持有衛(wèi)生部相關(guān)批文的凈水器企業(yè)僅1200家左右,這導(dǎo)致市場上凈水器的價格和質(zhì)量參差不齊。一些小企業(yè)缺乏引進(jìn)新技術(shù)的實(shí)力,更缺乏自主創(chuàng)新的能力,但仿造能力卻極強(qiáng),以致市場上假冒產(chǎn)品泛濫,行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)以次充好、以假亂真的現(xiàn)象。
6.售后服務(wù)不足
由于服務(wù)不到位,也使一些消費(fèi)者對凈水器望而卻步。凈水器是一種對售后服務(wù)要求比較高的產(chǎn)品,購買凈水器就像購買空調(diào)一樣,必須要等專業(yè)人員安裝后才能使用。對于凈水器來說,除了安裝,定期更換濾芯也是艱巨的服務(wù)。
7.從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)不高
部分凈水器從業(yè)人員很難客觀、全面認(rèn)識該行業(yè),也無法掌握順利打開行業(yè)財富之門的各種資源、能力等,更無法有效引導(dǎo)消費(fèi)者的購買意識和購買行為,只能在5%主動購買凈水器的消費(fèi)市場中明爭暗斗,你死我活,所有的智慧都用在打擊對手而非做大行業(yè)了。
8.產(chǎn)品出現(xiàn)問題,投訴無門
凈水器漏水是消費(fèi)者心頭的一大痛,凈水器看到有人抱怨出差幾天回來,家里的地板被泡,家具被淹,找廠家賠償,廠家只是會推卸責(zé)任,就算賠償也是象征性的賠點(diǎn)錢,根本解決不了消費(fèi)者遇到的困難,消費(fèi)者真是有冤無處訴。不得不說,這一點(diǎn),也讓很多人對凈水器望而卻步。
隨著人們健康飲水意識的加強(qiáng),凈水器一定會真正的成為家用必備電器之一。這還需要凈水器企業(yè)和相關(guān)部門的努力。
文章來源:中華凈水器網(wǎng)
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