作為一個優(yōu)秀的凈水器銷售員來說,如何將產(chǎn)品賣給客戶,讓客戶沒有辦法拒絕你的產(chǎn)品是一件非常不容易的事情,凈水器銷售者來說要想獲得好的收益,必須要打動消費者,如果只是一味的講解,不思考,不考慮消費者的想法,不注意技巧的話,根本不會打動消費者。下面我們就總結(jié)一下作為一個凈水器銷售者來說,我們應(yīng)該掌握哪一些技巧呢?
1、重點考慮購買者的想法、尊重決策者意見。
凈水器銷售的過程中,重點引起決策者的興趣,同時,也要善于對待決策者身邊的人,非抉擇可能影響決策者,甚至轉(zhuǎn)化為決策者。
例如:年輕夫婦同一買凈水器,多于女方為主,但是如果沒有照顧男方,男方會阻礙女方購買;
中年夫婦買高檔的凈水器,多以男方為主,男方為掏錢者;
2、以舉例子的方式,將消費者引入使用情境中。
凈水器產(chǎn)品功能的理解,加強對凈水器的印象提升。
購買的最終目的就是使用,所以提前讓消費者想像,進入假想使用環(huán)境非常重要。這樣會加深消費者對產(chǎn)品的理解。
例如:在銷售純水機的時候。XX先生,早上喝水對身體健康很重要,假如您早上起來喝的是不干凈或者有異味的水,是否會影響您整天的心情,但是很多成功人士和貴族都使用濱思特,濱思特純水機過濾的水,可能是世界上最好喝的水,此時在做相應(yīng)的演示與講解;加入您要考慮全家老小的飲水健康,那么更有必要選擇一款舒適、健康的凈水器。
3、學(xué)會進行封閉性問題的提問(這些都是常見的銷售技巧)目的就是引導(dǎo)消費者思維往購買方向轉(zhuǎn)移,凈水器銷售的過程中,能針對我們的每個賣點設(shè)計并提問一些封閉性的問題,讓對方發(fā)現(xiàn)我們的優(yōu)點。
例如:XX先生,我們的凈水器是不是設(shè)計很獨特?
XX先生,我們的技術(shù)是不是很先進?
在設(shè)計封閉性問題的時候,盡量讓顧客回答“是”,問長而避短,銷售就基本成功了。
4、盡量讓凈水器的購買者與我們互動。
銷售是一個互動的過程,只有互動和深層次的參與,才能使購買者更加確信外面的優(yōu)勢,使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的正確性。
例如:我們在講解凈水器的材料時,可以讓顧客抱起凈水器試試他的重量,用手指探探,或者在陽光下觀看光澤度,最好有試劑確認產(chǎn)品材質(zhì)。
5、凈水器銷售的過程中要快速催單
凈水器銷售的過程需要講究效率,產(chǎn)品性能講解完畢,客戶感覺非常滿意的時候就需要主動催單了,例如:XX先生,您放心,我跟您開一臺吧;購買者在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定,多提問:“您還有什么疑慮?”,如果沒有疑慮的時候,我們需要想盡辦法增強凈水器購買者的信心,增進幫助顧客做決定。
文章來源:中華凈水器網(wǎng)
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