凈水器在各國的普及率:1.美國90%,2.歐洲90%,3.日本80%,4.韓國95%,5.中國只有5%。家用凈水器進入中國已經(jīng)多年,但普及率一直不高。為什么會造成這種現(xiàn)象?
北京的紀先生認為自來水二次污染嚴重,不適合直接使用,桶裝水則由于儲存搬運同樣存在二次污染,而且開封后放置時間長也不新鮮,所以選擇購買家用凈水器。剛換的凈水器濾芯沒多久就堵塞不出水了,不到三兒月更換兩次濾芯,價格不菲還很麻煩,于是不得不改用桶裝水,只是選擇了5L小桶裝。
調(diào)查顯示,近兩年來人們對生活和飲用水的健康安全問題給予了前所未有的關(guān)注。隨著健康意識的普及和提高,人們的飲水習慣也逐漸發(fā)生改變,從桶裝水、瓶裝水,到凈水器,追求健康的飲水業(yè)已成為趨勢。
工業(yè)化進程帶給我們經(jīng)濟發(fā)展的同時,也帶來了污染,隨著這些年各地方污染事件的不斷攀升和媒體的曝光,將更加激發(fā)中國消費者的環(huán)保消費意識,解決家庭的健康用水問題已經(jīng)成為一種居家常規(guī)理念,進一步加大對凈水器的認知和接受。
而一項數(shù)據(jù)卻顯示,凈水器在各國的普及率:1.美國90%,2.歐洲90%,3.日本80%,4.韓國95%,5.中國只有5%。
家用凈水器進入中國已經(jīng)多年,但普及率一直不高。為什么會造成這種現(xiàn)象?
品牌和價格決定消費者的選擇
2015年11月17日,凈水器市場消費教育科普公益活動在北京召開總結(jié)大會。中消協(xié)發(fā)布了中國凈水器市場消費者調(diào)查報告。
報告指出,目前對凈水器最為關(guān)注的群體集中在30-39歲人群,比例高達56%,其次為20-29歲消費群體,占總數(shù)的21%;其中,男性關(guān)注比例達75%;北上廣深占據(jù)關(guān)注排行榜前四位,其次為唐山、杭州等二線城市,而北方關(guān)注凈水器的比例遠高于南方;從學(xué)歷及收入構(gòu)成來看,本科及以上學(xué)歷人群對凈水器產(chǎn)品關(guān)注比重最大,占整體比例的50%,體現(xiàn)出高學(xué)歷高收入人群更注重飲水安全。
調(diào)查顯示,目前54%的消費者認為中國水污染狀況十分嚴重,25%的消費者會選擇凈水器保障飲水安全,30%的消費者對于飲水是否安全并不了解。
在對消費者購買行為進行研究后,調(diào)查認為,目前消費者購買凈水器的主要原因來自對環(huán)境污染和飲水安全現(xiàn)狀的擔憂,而口碑介紹以及互聯(lián)網(wǎng)是消費者了解凈水器的主要渠道;在購買行為發(fā)生時,品牌和價格是消費者選擇凈水器的決定性因素。
國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所調(diào)查:未來5年市場需求量達1500多萬臺,市場潛力巨大。
中商情報網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國凈水器廠家已經(jīng)發(fā)展到3000多家,近幾年每年以30%的速度發(fā)展,每年新增企業(yè)約40%,另有約10%企業(yè)倒閉或轉(zhuǎn)行。此外,還有大量沒有衛(wèi)生批件并且不打算申領(lǐng)衛(wèi)生批件的凈水器生產(chǎn)企業(yè)。
可見,凈水器普及率低,并非國內(nèi)沒有需求,也并非沒有產(chǎn)能供應(yīng)。從消費者的反映情況來看,不是沒需求,而是怕。
產(chǎn)品良莠不齊服務(wù)滯后阻礙發(fā)展
中怡康發(fā)布的凈水市場零售調(diào)研報告顯示,2015年第一季度凈水設(shè)備零售總額為48.6億元,同比增長58.6%;純水機市場規(guī)模達到27億元,并保持零售額同比82.5%的較快增長。看似繁榮的背后,凈水市場品牌集中度低卻已成為無可爭議的事實。
最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在凈水行業(yè)10余年的發(fā)展歷程中,中國已成為全球凈水機制造中心之一。目前市場上已有的家用凈水器品牌超過3500家,還有一大批企業(yè)正試圖進入凈水器行業(yè)。同時,一些櫥柜、衛(wèi)浴、家電行業(yè)品牌亦欲跨行業(yè)發(fā)展。到2015年,國內(nèi)凈水器品牌已經(jīng)突破4000家。
品牌過度增長的同時,也使得行業(yè)亂象叢生。其中,十大凈水器品牌在互聯(lián)網(wǎng)肆意橫行,很多不知名的企業(yè)偷換概念、混淆視聽。
去年12月份,國家質(zhì)檢總局公布了對27家凈水器企業(yè)進行抽檢的結(jié)果,其中合格的有14家,不合格的有13家。
業(yè)內(nèi)人士指出,目前凈水器市場銷售額分散。無論是深耕于行業(yè)多年的老牌凈水企業(yè),還是近年來剛剛開始涉足凈水領(lǐng)域的傳統(tǒng)家電企業(yè),他們憑借著不同的背景與優(yōu)勢各自為政,但在經(jīng)過多倫廝殺后,卻依然未能呈現(xiàn)出行業(yè)歸一統(tǒng)的局面。行業(yè)門檻普遍不高,因而吸引了大批投資者跟風加入。行業(yè)風氣的日漸浮躁,導(dǎo)致了凈水產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。
中國凈水行業(yè)協(xié)會秘書長顧久傳表示,目前,從事凈水器生產(chǎn)及銷售的企業(yè)規(guī)模普遍較小,且絕大多數(shù)仍處于成長期。沒有雄厚的資本積累,很難在這片紅海中占據(jù)主導(dǎo)地位。
中怡康調(diào)查顯示,消費者在購買凈水器時,品牌與性價比是影響消費者購買的決定性因素,其中價格因素占40%,品牌因素占18%,凈化效果占16%,剩下的26%為功能、售后及服務(wù)態(tài)度等因素。
盡管已有很多傳統(tǒng)家電企業(yè)跨界入局,但他們絕大多數(shù)都沒有自己的研發(fā)團隊及工廠,從而出現(xiàn)了大企業(yè),小部門的尷尬現(xiàn)狀。為了在行業(yè)中迅速建立口碑,爭奪市場份額,這些所謂的大企業(yè)往往憑借自身的品牌形象與渠道優(yōu)勢快速分銷OEM產(chǎn)品。但與此同時,由于這些產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一標準,再加上家電企業(yè)自身的售后體系不夠完善,導(dǎo)致了服務(wù)滯后的問題出現(xiàn),而這也是目前影響我國凈水器市場迅速發(fā)展的主要瓶頸之一。
業(yè)內(nèi)普遍認為普及率低的8大原因
業(yè)內(nèi)根據(jù)我國凈水器市場的現(xiàn)狀來分析普及率低的原因,認為:
飲水習慣差異化。歐美發(fā)達國家數(shù)百年來的習慣就是直接喝生水,而中國的傳統(tǒng)習慣是喝開水。市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),客戶來了你給他倒一杯凈化的水,基本上都不太會喝,原因很簡單,對你這個水不放心,如果是倒杯開水或者是泡杯茶的話那就沒有問題了。
消費意識短缺。雖然有越來越多的人開始關(guān)注凈水設(shè)備,但從整體上來說,國人對凈水產(chǎn)品的整體消費意識仍存在階段性短缺。業(yè)內(nèi)人士表示,凈水機目前的處境類似于十幾年前的空調(diào)等產(chǎn)品,大家還習慣于用電風扇就沒人愿意買空調(diào)。
市場上產(chǎn)品五花八門。要選購一款合適的凈水器并不容易,商家的宣傳各式各樣,純凈水、生態(tài)水、活化水、能量水……不知道從何下手。除了產(chǎn)品花樣多,凈水器品牌更是多如牛毛。不同凈水器品牌價格有差異,生產(chǎn)凈水器的材料有很多種,價格差異非常大,消費者根本無法識別優(yōu)劣。
凈水技術(shù)發(fā)展相對落后。雖然我國的凈水器生產(chǎn)企業(yè)已超3000家,但大多數(shù)的企業(yè)技術(shù)發(fā)展相對落后,真正能擁有獨立研發(fā)能力、全面掌握核心制造技術(shù)的企業(yè)太少了。而國外有些凈水器品牌凈水技術(shù)已經(jīng)超越國內(nèi)30年,科技含量之高,讓國內(nèi)廠家望塵莫及。
文章來源:中國凈水器網(wǎng)
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