在這個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)的年代,誰能擁有足夠數(shù)量的粉絲,誰就能實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值。所謂粉絲經(jīng)濟(jì),就是企業(yè)或個(gè)人通過自身的有形產(chǎn)品和無形品牌,聚合大量忠實(shí)用戶,從而形成了以龐大“粉絲”為基石的商業(yè)價(jià)值鏈。不管是線下還是線上,最終的目的都是為了吸引消費(fèi)者,換種說法也就是吸粉。因此,凈水器企業(yè)進(jìn)行營銷首先也是最重要的就是聚集粉絲。
凈水器企業(yè)玩“粉絲經(jīng)濟(jì)” 不會(huì)“勾引”怎么行
與傳統(tǒng)漫天撒網(wǎng)式的引流方式相比,互聯(lián)網(wǎng)營銷最大的優(yōu)點(diǎn)就是精準(zhǔn),例如通過大數(shù)據(jù)分析可以實(shí)現(xiàn)廣告的精確投放,通過LBS技術(shù)可以迅速捕獲正在自己店鋪周圍的潛在顧客。但凈水器企業(yè)線上聚粉也并不是看上去那么容易的事情,不是說建一個(gè)官網(wǎng),申請(qǐng)一個(gè)微信、微博就能吸引粉絲前來,要知道粉絲不會(huì)主動(dòng)飛到你的碗里來,必須有足夠的“勾引”手段才行。
精準(zhǔn)定位
做好定位,這是品牌傳播和聚粉的前提。以微信為例,凈水器企業(yè)是要建公眾號(hào)還是服務(wù)號(hào),是一個(gè)號(hào)還是多個(gè)號(hào)的組合,每個(gè)號(hào)的功能有什么區(qū)分。一把來說,公眾號(hào)用來做品牌傳播和新粉拓展,而服務(wù)號(hào)用來做體驗(yàn)沉淀顧客,引導(dǎo)成交。
此外,公眾號(hào)的名字和頭像也要做好風(fēng)格定位,是走賣萌路線還是官方路線,這也關(guān)系到后來的內(nèi)容風(fēng)格。
還有一點(diǎn)也十分重要,就是凈水器企業(yè)微信平臺(tái)的價(jià)值定位,通過這個(gè)平臺(tái)能為用戶解決什么問題,換句話說,用戶關(guān)注你能得到什么。比如商品折扣信息、有趣好玩的線下活動(dòng)、某方面的知識(shí)等等,這一點(diǎn)一定要講清楚。一個(gè)準(zhǔn)確的定位也是形成圈子和社區(qū)的前提,粉絲關(guān)注轉(zhuǎn)化率與流失率,很大程度上取決于你的定位。
積累種子用戶
積累種子用戶。凱文•凱利在《技術(shù)元素》一書中提到:“任何創(chuàng)作藝術(shù)作品的人——只需擁有1000名鐵桿粉絲便能糊口?!逼鋵?shí),不止藝術(shù)創(chuàng)作者,我們?nèi)魏稳酥灰獡碛?000名鐵桿粉絲,糊口都沒問題。鐵桿粉絲是什么?就是無論你創(chuàng)作什么作品,無論你賣什么產(chǎn)品,都愿意為你買單的人。
小米現(xiàn)在在社交媒體上擁有上千萬的粉絲,但最初也是通過100名“夢(mèng)想贊助商”(鐵粉)慢慢擴(kuò)散而來的。凈水器企業(yè)要聚粉,首先要發(fā)展一批鐵粉,鐵粉的選擇有這么幾條標(biāo)準(zhǔn):一是價(jià)值觀與你高度一致;二是熱衷互動(dòng)分享;三是意見領(lǐng)袖。
那么,凈水器微信號(hào)的種子用戶如何獲取呢?首先是找到他們,這其實(shí)也不難,因?yàn)槟壳暗腝Q群、微信群、貼吧、社區(qū)一般都有屬性標(biāo)簽,例如美食、旅游、IT等等,這些基于興趣或者行業(yè)的社群一般都是比較精準(zhǔn)的,轉(zhuǎn)化率也比較高,凈水器企業(yè)都可以嘗試。
新建立的賬號(hào)由于基礎(chǔ)粉絲比較少,難以用每日推送來吸引轉(zhuǎn)發(fā)獲取更多關(guān)注,所以最需要一批種子用戶,當(dāng)然,種子用戶的聚集有很多種方法,比如送禮品活動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)、關(guān)注有禮等,但需要注意的是利益誘導(dǎo)只能作為一種輔助手段,而凈水器企業(yè)要想與粉絲建立長久的聯(lián)系,就必須達(dá)成價(jià)值上的認(rèn)同。
文章來源:中華凈水器網(wǎng)
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